VERKAUFSBEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

1. Der Vertrag zwischen Agricola Ridolfi und dem Kunden gilt mit der – auch teilweisen – Annahme der Bestellung durch Agricola Ridolfi als abgeschlossen.. Diese Annahme gilt als stillschweigend, sofern sie dem Kunden nicht in irgendeiner Weise mitgeteilt wird. Mit der Bestellung auf den verschiedenen vorgesehenen Wegen erklärt der Kunde, dass er alle Informationen, die ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt werden, gelesen hat und die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Zahlungsbedingungen vollständig akzeptiert.

2. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer eigenen beruflichen Tätigkeit zusammenhängen), so ist er verpflichtet, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine Kopie auszudrucken oder elektronisch abzuspeichern und in jedem Fall die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen aufzubewahren, und zwar gemäß den Bestimmungen der Artikel 3 und 4 des Gesetzesdekrets 185/1999 über den Fernabsatz.

3. Jedes Recht des Kunden auf Schadenersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso wie jede vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme einer Bestellung, auch teilweise, verursacht werden.

1. DEFINITIONEN
1.1 „Agricolaridolfi.it“: ist das elektronische Geschäft mit dem Namen Agricola Ridolfi das der Azienda Agricola Ridolfi Mattia mit Sitz in Via del dottore,33 48123 Gambellara, Ravenna, Italien gehört und das die Absicht hat, über das Internet die zum eigenen Sortiment gehörenden Lebensmittel zu verkaufen.
1.2 „Produkte“: sind alle Produkte und/oder Waren, die von Agricola Ridolfi vermarktet werden und zu ihrem Sortiment gehören „Kunde“: ist der Käufer der Produkte, der den Status eines Verbrauchers hat, d.h. die natürliche oder juristische Person, die den Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht im
Zusammenhang mit der beruflichen Tätigkeit steht.
1.3 „Website“: die Gesamtheit der Webseiten, die sich auf www.agricolaridolfi.it
beziehen. 1.4 „Angebote“: sind die Verkäufe, die von agricolaridolfi.it für alle oder einen Teil der Produkte und für begrenzte Zeiträume mit einem Rabatt auf den normalen Verkaufspreis angeboten werden.
1.5 „Sonderangebote“: sind die Verkäufe, die ein kostenloses Produkt vorsehen, das dem Kunden zusammen mit einem oder mehreren gekauften Produkten zugeschickt wird.
1.6 „Kauf“: Es handelt sich um die Bestellung mit Lieferung der Produkte innerhalb von Tagen nach der Übermittlung der Bestellung durch den Kunden an agricolaridolfi.it
1.7 „Lieferung nach Hause“: ist die Bestellung mit Lieferung der Produkte an die Adresse, die der Kunde in der Bestellung als Lieferadresse angegeben hat.
1.8 „Benutzerbereich“: Es handelt sich um den Bereich, in dem der Kunde seine Daten einsehen und gegebenenfalls ändern und/oder löschen kann.

2. ANWENDUNGSBEREICH
2.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes Angebots, jeder Bestellung und jeder Auftragsbestätigung für die von agricolaridolfi.it vermarkteten Produkte in der zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung geltenden Fassung.
2.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich ausschließlich auf den Verkauf an einen Kunden, der Verbraucher ist, wie oben angegeben.

3. VERTRAGSABSCHLUSS
3.1 Alle Verträge werden ausschließlich mit dem Zugang des Kunden zur Website unter Verwendung der Fernkommunikationstechnologie über das Internet geschlossen.
3.2 Der Kauf des Gewünschten wird in den folgenden Phasen abgeschlossen:
3.2.1 Mit dem Absenden der Bestellung übermitteln Sie agricolaridolfi.it einen Vorschlag zum Kauf des oder der ausgewählten Produkte, der online angeboten wird. Mit dem Absenden der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden (gemäß Art. 10 DL 185/1999), von agricolaridolfi.it weitere Mitteilungen zu erhalten die ausschließlich dem Abschluss und der Ausführung des Kaufvertrags dienen.
3.2.2 Alle an agricolaridolfi.it übermittelten Bestellungen müssen in allen Teilen genau ausgefüllt sein und die notwendigen Angaben zur genauen Identifizierung der bestellten Produkte, des Kunden und des Ortes der Lieferung der Produkte enthalten.
3.2.3 agricolaridolfi.it behält sich das Recht vor, unvollständige oder nicht ordnungsgemäß ausgefüllte Bestellungen nicht anzunehmen.
3.2.4 agricolaridolfi.it bestätigt per E-Mail den Kaufantrag, der Informationen über die Verkaufsbedingungen gemäß Art. 4 DL 185/1999 enthält. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme des Kaufangebots.
3.2.5 Der Vertrag gilt mit der Übersendung der Auftragsbestätigung an den Kunden als geschlossen und für beide Parteien verbindlich.
3.2.6 Wenn die vom Kunden durch die Bestellung gestellte Anfrage die verfügbare Menge eines bestimmten Artikels übersteigt, akzeptiert agricolaridolfi.it den Kauf nur in dem Umfang, der in ihrem virtuellen Lager tatsächlich verfügbar ist. Der Kundendienst von agricolaridolfi.it wird den Kunden (per Telefon, Fax oder E-Mail) darüber informieren, ob die bestellten Produkte in Zukunft verfügbar sein werden oder nicht.

4. LIEFERFRISTEN UND LIEFERMETHODEN
4.1 agricolaridolfi.it liefert dem Kunden die ausgewählten und bestellten Produkte gemäß den unter „Versand und Kurierdienste“ angegebenen Modalitäten über vertrauenswürdige Kurierdienste.
4.2 Die Lieferung erfolgt bei Käufen zu den unter „Lieferungen“ angegebenen Zeiten (je nach Region und Land unterschiedlich) und in dem vom Kunden in der Bestellung angegebenen Zeitfenster, wenn eine Präferenz angegeben wurde. (Bitte geben Sie immer eine Telefonnummer für den Fall an, dass der Kurier Probleme hat).
4.3 In jedem Fall betragen die Lieferfristen gemäß den Bestimmungen des Art. 6 des Gesetzesdekrets Nr. 185/1999 nicht mehr als 30 Tage ab dem Tag nach der Übermittlung der Bestellung an agricolaridolfi.it.
4.4 Die Lieferung der Produkte ist von der Zahlung des entsprechenden Preises durch den Kunden abhängig, und zwar mit den auf agricolaridolfi.it zur Verfügung gestellten Mitteln, die unter „Zahlungsart“ aufgeführt sind.
4.5 Von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Lieferbedingungen müssen im Voraus zwischen dem Kunden und agricolaridolfi.it vereinbart und von letzterer schriftlich akzeptiert werden.
4.6 Die steuerrelevante Dokumentation (Rechnung) wird auf Anfrage von agricolaridolfi.itausgestellt und dem Kunden gleichzeitig bei der Lieferung nach Unterzeichnung des Transportdokuments oder auf elektronischem Wege durch Übersendung einer E-Mail mit angehängter Rechnung zugestellt.
4.7 Die Lieferung von Produkten durch Carbon Neutral unterliegt einem Aufpreis, der vom Kunden zu zahlen ist. Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Wahl dieser Versandart mitgeteilt.
4.8 Azienda Agricola Ridolfi behält sich das Recht vor, die Produkte nur in die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Gebiete zu liefern. Die Lieferung außerhalb dieser Gebiete wird nicht garantiert.

5. PREISE
5.1 Alle Verkaufspreise der Produkte, die auf der Website angegeben sind, sind in Euro angegeben.
5.2 Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise der Produkte inklusive Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern.
5.3 Die Preise der einzelnen Produkte, die von Zeit zu Zeit auf der Website angegeben werden, annullieren und ersetzen die vorherigen.
5.4 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden auf der Website angegeben sind.

6. EIGENSCHAFTEN UND VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE
6.1 Die Produkte werden nicht auf Probe geliefert. Der Kunde ist für die Auswahl der bestellten Produkte und deren Übereinstimmung mit seinen eigenen Anforderungen verantwortlich.
6.2 Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte wird Agricolaridolfi.it die Lieferung der anderen vom Kunden bestellten Produkte vornehmen; in diesem Fall gilt die Teillieferung der bestellten Produkte als gültig und gibt dem Kunden weder das Recht, die Lieferung abzulehnen, noch auf irgendeine Entschädigung zu bestehen.

7. HAFTUNG
7.1 agricolaridolfi.it übernimmt keine Haftung für Störungen und Ausfälle, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, wenn sie den Vertrag nicht innerhalb der vereinbarten Frist erfüllen kann. Als höhere Gewalt gelten unter anderem behördliche Maßnahmen, Streiks
der eigenen Mitarbeiter oder der Transportunternehmen, sowie jeden anderen Umstand, auf den agricolaridolfi.it keinen Einfluss hat.

8. VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN
8.1 Der Kunde verpflichtet sich, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren.
8.2 Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen müssen vom Kunden vor dem Absenden der Bestellung eingesehen und akzeptiert werden, damit die in Art. 3 und 4 der Gesetzesverordnung Nr. 185/1999. 185/1999 festgelegten Bedingungen vollständig erfüllt sind. Die Annahme erfolgt durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes auf der Website. Wenn
dies nicht der Fall ist, kann der Auftrag nicht ausgeführt werden.
8.3 Der Kunde verpflichtet sich, vor Abschluss des Online-Kaufs die Ausstellung der Rechnung mit Angabe der steuerlichen Daten gemäß Artikel 22, Absatz 1, Nr. 1) des Präsidialdekrets Nr. 633/1972 zu verlangen, in dem es heißt: Die Ausstellung der Rechnung ist nicht obligatorisch, es sei denn, der Kunde verlangt sie spätestens zum Zeitpunkt der Durchführung der Transaktion.

9. WIEDERRUFSRECHT
Über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus sind wir an einer dauerhaften Beziehung zu jedem unserer Kunden interessiert, daher garantieren wir maximale Aufmerksamkeit für jedes Bedürfnis und volle Erreichbarkeit, um alle Probleme zu lösen. Agricolaridolfi.it hält sich vollständig an den Verbraucherkodex, der durch das Gesetzesdekret vom 6. September
2005, Nr. 206, auf der Grundlage von Art. 7 des delegierten Gesetzes vom 29. Juli, Nr 229, über die Neuordnung der geltenden Verbraucherschutzbestimmungen, das die meisten der in den letzten fünfundzwanzig Jahren von der Europäischen Union erlassenen Bestimmungen zum Schutz der Verbraucher enthält. Für die Verpflichtungen
aus der Für die Verpflichtungen, die sich aus der Teilnahme an der Union ergeben, wurden diese Vorschriften auch vom italienischen Staat umgesetzt.
Das Widerrufsrecht besteht darin, dass der Verbraucher innerhalb einer Frist von zehn Arbeitstagen ab Erhalt der Ware von einem im Fernabsatz getätigten Kauf zurücktreten und die für den Kauf angefallenen Kosten in voller Höhe zurückerstattet bekommen kann, ohne dass eine Strafe fällig wird, so wie es im Gesetzesdekret 185 vom 22/05/99 vorgesehen ist, wobei natürlich auch Käufe über das Internet eingeschlossen sind. Die einzigen Kosten, die nicht erstattet werden, sind die für den Versand, die von der Regelung des Gesetzesdekrets 185/99 ausgenommen bleiben.
Es sei darauf hingewiesen, dass die Gemeinschaftsvorschriften vorsehen, dass das Widerrufsrecht nur von natürlichen Personen (Verbrauchern) ausgeübt werden kann, die zu Zwecken handeln, die nicht mit ihrer eigenen gewerblichen Tätigkeit in Verbindung gebracht werden können.
Das Widerrufsrecht kann daher NICHT von juristischen und natürlichen Personen ausgeübt werden, die zu Zwecken handeln, die mit einer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängen. Käufe durch Wiederverkäufer oder durch Personen, die aus irgendeinem Grund zum Weiterverkauf an Dritte kaufen, sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Lieferung von Lebensmitteln, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder die schnell verderben oder ablaufen können.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, laden Sie einfach dieses Formular hier herunter. Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, müssen Sie immer ein Einschreiben mit Rückschein an Azienda Agricola Ridolfi Mattia, Via del dottore,33 48123 Gambellara, (Ra) senden as Widerrufsrecht kann von der natürlichen Person ausgeübt werden,
die den Kauf getätigt hat. Juristische Personen haben NICHT das Recht, das Widerrufsrecht auszuüben.
Das Widerrufsrecht verfällt vollständig, wenn das zurückgesandte Produkt nicht intakt ist, d.h:
1. Fehlen der Originalverpackung.
2. Fehlen von wesentlichen Bestandteilen des Produkts.
3. Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport.
Wenn Sie nach dem Kauf von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, müssen Sie wie folgt vorgeheǹ:
1. Vorankündigung per E-Mail an info@agricolaridolfi.it oder telefonisch unter der Nummer +39 351.75.61.5801
2. Der Mitarbeiter, der den Anruf oder die E-Mail erhalten hat, vereinbart einen Termin für die Abholung des Pakets, das alle oben genannten Gegenstände enthalten muss.
3. Die Ware muss innerhalb von 10 Arbeitstagen zurückgeschickt werden.
3. agricolaridolfi.it wird nach Überprüfung der Integrität aller Bestandteile des Produkts und der dazugehörigen Elemente die Rückerstattung des gezahlten Betrags vornehmen, außer den Versandkosten, die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach den oben genannten Kontrollen.

ACHTUNG!
Nicht alle Produkte können zurückgegeben werden, das Gesetz erlaubt NICHT die Rückgabe von verderblichen Lebensmitteln.
Warum ist es nicht möglich, Lebensmittel zurückzusenden? Zum Schutz unserer Kunden und aus hygienischen Gründen können Sie nur Produkte zurückgeben, die wieder in den Verkehr gebracht werden können, ohne Ihre Gesundheit zu gefährden. Genau aus diesem Grund ist es nicht möglich, Lebensmittel zurückzusenden, bei denen eine ordnungsgemäße Lagerung nicht gewährleistet werden kann.

10. SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN
10.1 Minderjährigen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, Bestellungen über das Online-Bestellformular aufzugeben, es sei denn, sie stehen unter der Aufsicht eines erwachsenen Angehörigen.

11. ZAHLUNGSMODALITÄTEN
11.1 Der Kunde kann die bestellten Produkte wie folgt bezahlen:
1.Kreditkarte
2. Paypal
3. Satispay
4. Google Pay
5. Apple Pay

11.2 Mit dem Ausfüllen des entsprechenden Feldes auf der Website ermächtigt der Kunde agricolaridolfi.it, die Zahlungsmittel zu verwenden, für die eine vorherige Genehmigung erforderlich ist;
11.3 Die eigentliche Abbuchung findet vor der Lieferung statt.

12. ANGEBOTE, WERBEAKTIONEN UND GESCHENKE
12.1 Die von agricolaridolfi.it vorgeschlagenen Angebote sind gültig, solange der Vorrat der Produkte reicht und innerhalb der auf der Website angegebenen Zeiträume.
12.2 Werbeaktionen sind nicht kumulierbar.
12.3 Die Aktionsprodukte können in Aktionspaketen geliefert werden, die sich von den auf der Website veröffentlichten Paketen unterscheiden.
12.4 Wenn das von agricolaridolfi.it beworbene Sonderangebot die Lieferung eines Gratisprodukts zusammen mit einem oder mehreren gekauften Produkten vorsieht, erhält der Kunde das Gratisprodukt bei dessen stillschweigender Annahme.
12.5 Das Angebot des Gratisprodukts ist gültig, solange der Vorrat reicht.
12.6 Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist für jedes Produkt, das der Kunde als kostenloses Geschenk erhält, ausgeschlossen.

13. REKLAMATIONEN
13.1 Bei Beschwerden können Sie sich an den Kundendienst unter der Nummer +39.351.75.61.580, per E-Mail an die Adresse info@agricolaridolfi.it oder schriftlich an Azienda Agricola Ridolfi Mattia, Via del dottore,33 48123 Gambellara, (Ra) wenden.
13.2 Innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eingang der Reklamation setzt sich der Kundendienst mit dem Kunden in Verbindung, um ihm die Bedingungen für die Bearbeitung der Reklamation mitzuteilen.

14. STREITIGKEITEN
14.1 Alle Streitigkeiten in Bezug auf die Anwendung, Ausführung, Auslegung und Verletzung des vom Kunden mit agricolaridolfi.it online abgeschlossenen Vertrags unterliegen der italienischen Gerichtsbarkeit.
14.2 Für alle diesbezüglichen Streitigkeiten zwischen den Parteien ist das Gericht von Ravenna zuständig.
14.3 Der Kunde/Nutzer von agricolaridolfi.it akzeptiert die Zuständigkeit des Gerichts von Ravenna für alle Streitigkeiten.

15. ANWENDBARES RECHT UND VERWEIS
15.1 Die vom Kunden mit agricolaridolfi.it online abgeschlossenen Verträge unterliegen dem italienischen Recht.
15.2 Für alle Fragen, die hier nicht ausdrücklich geregelt sind, gelten die Rechtsnormen, die auf die in dem vom Kunden mit agricolaridolfi online abgeschlossenen Vertrag vorgesehenen Beziehungen und Fälle anwendbar sind.agricolaridolfi.it
15.3 Gemäß Artikel 1341 und 1342 c.c. erklärt der Kunde, die folgenden Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf an agricolaridolfi.it sorgfältig gelesen und ausdrücklich akzeptiert zu haben: Eigenschaften und Verfügbarkeit der Produkte; Verantwortlichkeit von agricolaridolfi.it; Rücktrittsrecht; Verbot der Rückgabe kostenloser Produkte; Produktgarantien; Streitigkeiten; Anwendbares Recht und Verweis.